PABX Virtual - a partir R$15,00 Por Ramal Por Mês | Sincronismo
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O QUE É PABX VIRTUAL?

O PABX virtual ou PABX na nuvem é um controlador único que fica hospedado no data Center Amazon de onde ele gerencia todos os ramais e troncos/linhas. Essa estrutura possui um nível de disponibilidade de 99,98% e diversos sistemas de backup.

Através desta solução flexível é possível usar seus ramais em qualquer parte do mundo através da internet como se estivesse em sua área de registro, também pode-se receber suas linhas analógicas ou digitais (E1) para se beneficiar de todos os poderosos recursos que nossa solução oferece.

TIPOS DE RAMAIS

SOFTFONES:

Softwares que simulam telefones reais são instalados no computador para utilizarem conexão do micro a internet ou Lan, que processam a comunicação e tradução dos pacotes de voz.

Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.

RAMAL ANALÓGICO:

Equipamento que gera sinal de ramal analógico onde é possível conectar telefones convencionais ou sem fio.Utilizam as caixas de som e o microfone do computador ou interfaces de áudio USB.

TELEFONE IP:

É um equipamento no formato de um aparelho telefônico tradicional (KS), conectado numa rede LAN na velocidade de 10/100 ou 1000 mbps, e com capacidade de realizar todas as funcionalidades disponíveis numa solução de telefonia IP.

Tendo modelos com 1, 2, 4 ou 6 linhas.

TELEFONE IP SEM FIO:

O PABX virtual permite conexões sem fio que proporcionam mais mobilidade aos seus usuários, temos a opção com: Base IP e comunicação Dect até o aparelho.

No Celular:

Utilizando um aplicativo é possível ter seu ramal no celular utilizando as redes Wi Fi ou o pacote de dados do aparelho.m: Base IP e comunicação Dect até o aparelho.

TRONCOS / LINHAS

GSM / CELULAR

Equipamento capaz de converter a linha GSM para IP e direcioná-la para a nuvem.

Linha Analógica

Linha analógica (equipamento capaz de converter a linha analógica para IP e direcioná-la para a nuvem).quipamento capaz de converter a linha GSM para IP e direcioná-la para a nuvemS.

Linha Digital E1:

Linhas digitais E1 (equipamento capaz de converter as linhas digitais E1 para IP e direcioná-la para nuvem).

Ramal administrativo com ligações ilimitadas condição válida para contratações superiores a 10 ramais e com utilização da rota padrão. Tenha custo FIXO na sua telefonia!

A partir de R$ 39,00 por ramal por mês

Os sistemas da Sincronismo, ficam
100% hospedados na Amazon.

Número fixo de entrada "DID"

1SÃO PAULO (11)

CAMPO LIMPO PAULISTA (11)

JUNDIAÍ (11)

VÁRZEA PAULISTA (11)

ARUJÁ (11)

BARUERI (11)

BIRITIBA-MIRIM (11)

CAIEIRAS (11)

CAJAMAR (11)

CARAPICUÍBA (11)

COTIA (11)

DIADEMA (11)

EMBU DAS ARTES (11)

EMBU-GUAÇU (11)

FERRAZ DE VASCONCELOS (11)

FRANCISCO MORATO (11)

FRANCO DA ROCHA (11)

GUARAREMA (11)

GUARULHOS (11)

ITAPECERICA DA SERRA (11)

ITAPEVI (11)

ITAQUAQUECETUBA (11)

JANDIRA (11)

JUQUITIBA (11)

MAIRIPORÃ (11)

MAUÁ (11)

MOGI DAS CRUZES (11)

OSASCO (11)

PIRAPORA DO BOM JESUS (11)

POÁ (11)

RIBEIRÃO PIRES (11)

RIO GRANDE DA SERRA (11)

SALESÓPOLIS (11)

SANTA ISABEL (11)

SANTANA DE PARNAÍBA (11)

SANTO ANDRÉ (11)

SÃO BERNARDO DO CAMPO (11)

SÃO CAETANO DO SUL (11)

SÃO LOURENÇO DA SERRA (11)

SÃO PAULO (11)

SUZANO (11)

TABOÃO DA SERRA (11)

VARGEM GRANDE PAULISTA (11)

2SÃO JOSÉ DOS CAMPOS (12)

ARECIDA

ARAPEÍ

AREAIS

BANANAL

CAÇAPAVA

CACHOEIRA PAULISTA

CAMPOS DO JORDÃO

CANAS

CARAGUATATUBA

CRUZEIRO

CUNHA

GUARATINGUÉTA

ILHABELA

JACAREÍ

JAMBEIRO

LAGOINHA

LAVRINHAS

LORENA

MONTEIRO LOBATO

NATIVIDADE DA SERRA

PARAIBUNA

PINDAMINHANGABA

PIQUETE

POTIM

QUELUZ

REDENÇÃO DA SERRA

ROSEIRA

SANTA BRANCA

SANTO ANTÔNIO DO PINHAL

SÃO BENTO DO SAPUCAÍ

SÃO JOSÉ DO BARREIRO

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

SÃO LUIZ DO PARAITINGA

SÃO SEBASTIÃO

SILVEIRAS

TAUBATÉ

TREMEMBÉ

UBATUBA

3SANTOS (13)

BERTIOGA

CUBATÃO

GUARUJÁ

ITANHAÉM

MONGAGUÁ

PERUÍBE

PRAIA GRANDE

SANTOS

SÃO VICENTE

4 BAURU (14)

BAURU

5 SOROCABA (15)

ALAMBARI

ARAÇOIABA DA SERRA

BOITUVA

CAPELA DO ALTO

CERQUILHO

CESÁRIO LANGE

IBIÚNA

IPERÁ

JUMIRIM

PIEDADE

PILAR DO SUL

PORTO FELIZ

SALTO DE PIRAPORA

SÃO MIGUEL ARCANJO

SARAPUÍ

SOROCABA

TAPIRAÍ

TATUÍ

TIETÊ

VOTORANTIM

6RIBEIRÃO PRETO (16)

GUATAPARÁ

RIBEIRÃO PRETO

7 SÃO JOSÉ DO RIO PRETO (17)

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

8CAMPINAS (19)

AMERICANA

ARTUR NOGUEIRA

CAMPINAS

COSMÓPOLIS

ENGENHEIRO COELHO

HOLAMBRA

HORTOLÂNDIA

INDAIATUBA

JAGUARIÚNA

MONTE MOR

NOVA ODESSA

PAULÍNIA

PEDREIRA

SANTA BÁRBARA D'OESTE

SANTO ANTÔNIO DE POSSE

SUMARÉ

VALINHOS

VINHEDO

9RIO DE JANEIRO (21)

BELFORD ROXO (21)

DUQUE DE CAXIAS (21)

GUAPIMIRIM (21)

ITABORAÍ (21)

ITAGUAÍ (21)

JAPERI (21)

MAGÉ (21)

MARICÁ (21)

MESQUITA (21)

NILÓPOLIS (21)

NITERÓI (21)

NOVA IGUAÇU (21)

PARACAMBI (21)

QUEIMADOS (21)

RIO DE JANEIRO (21)

SÃO GONÇALO (21)

SÃO JOÃO DE MERITI (21)

SEROPÉDICA (21)

TANGUÁ (21)

1VITÓRIA (27)

CARIACICA (27)

FUNDÃO (27)

GUARAPARI (27)

SERRA (27)

VIANA (27)

VILA VELHA (27)

VITÓRIA (27)

2BELO HORIZONTE (31)

BALDIM (31)

BELO HORIZONTE (31)

BETIM (31)

BRUMADINHO (31)

CAETÉ (31)

CAPIM BRANCO (31)

CONFINS (31)

CONTAGEM (31)

ESMERALDAS (31)

FLORESTAL (31)

IBIRITÉ (31)

IGARAPÉ (31)

ITATIAIUÇU (31)

JABOTICATUBAS (31)

JUATUBA (31)

LAGOA SANTA (31)

MÁRIO CAMPOS (31)

MATEUS LEME (31)

MATOZINHOS (31)

NOVA LIMA (31)

NOVA UNIÃO (31)

PEDRO LEOPOLDO (31)

RAPOSOS (31)

RIBEIRÃO DAS NEVES (31)

RIO ACIMA (31)

RIO MANSO (31)

SABARÁ (31)

SANTA LUZIA (31)

SÃO JOAQUIM DE BICAS (31)

SÃO JOSÉ DA LAPA (31)

SARZEDO (31)

TAQUARAÇU DE MINAS (31)

VESPASIANO (31)

CORONEL FABRICIANO (31)

IPATINGA (31)

SANTANA DO PARAISO(31)

TIMÓTEO (31)

3GOV. VALADARES (33)

GOVERNADOR VALADARES (33)

4POÇOS DE CALDAS (35)

POÇOS DE CALDAS

5CURITIBA (41)

ADRIANÓPOLIS (41)

AGUDOS DO SUL (41)

ALMIRANTE TAMANDARÉ (41)

ARAUCÁRIA (41)

BALSA NOVA (41)

BOCAIÚVA DO SUL (41)

CAMPINA GRANDE DO SUL (41)

CAMPO TENENTE (41)

CAMPO LARGO (41)

CAMPO MAGRO (41)

CERRO AZUL (41)

COLOMBO (41)

CONTENDA (41)

CURITIBA (41)

DOUTOR ULYSSES (41)

FAZENDA RIO GRANDE (41)

ITAPERUÇU (41)

LAPA (41)

MANDIRITUBA (41)

PIÊN (41)

PINHAIS (41)

PIRAQUARA (41)

QUATRO BARRAS (41)

QUITANDINHA (41)

RIO BRANCO DO SUL (41)

SÃO JOSÉ DOS PINHAIS (41)

TIJUCAS DO SUL (41)

TUNAS DO PARANÁ (41)

6GUARACI (43)

ALVORADA DO SUL

ARAPONGAS

ASSAÍ

BELA VISTA DO PARAÍSO

CAMBÉ

CENTENÁRIO DO SUL

FLORESTÓPOLIS

GUARACI

IBIPORÃ

JAGUAPITÃ

JATAIZINHO

LONDRINA

LUPIONÓPOLIS

MIRASELVA

PITANGUEIRAS

PORECATU

PRADO FERREIRA

PRIMEIRO DE MAIO

RANCHO ALEGRE

ROLÂNDIA

SABÁUDIA

SERTANEJA

SERTANÓPOLIS

TAMARANA

URAÍ

7MARINGÁ(44)

ÂNGULO

ASTORGA

ATALAIA

DOUTOR CAMARGO

FLORAÍ

FLORESTA

FLÓRIDA

IGUARAÇU

ITAMBÉ

IVATUBA

LOBATO PR

MANDAGUAÇU

MANDAGUARI

MARIALVA

MARINGÁ

MUNHOZ DE MELO

NOVA ESPERANÇA

OURIZONA

PAIÇANDU

PRESIDENTE CASTELO BRANCO

SANTA FÉ

SÃO JORGE DO IVAÍ

SARANDI

8CAMPO ALEGRE(47)

ARAQUARI

BALNEÁRIO BARRA DO SUL

BARRA VELHA

BELA VISTA DO TOLDO

CAMPO ALEGRE

CORUPÁ

GARUVA

GUARAMIRIM

IRINEÓPOLIS

ITAIÓPOLIS

ITAPOÁ

JARAGUÁ DO SUL

JOINVILLE

MAFRA

MASSARANDUBA

MONTE CASTELO

PAPANDUVA

RIO NEGRINHO

SÃO BENTO DO SUL

SÃO FRANCISCO DO SUL

SÃO JOÃO DO ITAPERIÚ

SCHROEDER

TRÊS BARRAS

9FLORIANÓPOLIS (48)

ÁGUAS MORNAS (48)

ALFREDO WAGNER (48)

ANGELINA (48)

ANITÁPOLIS (48)

ANTÔNIO CARLOS (48)

BIGUAÇU (48)

CANELINHA (48)

FLORIANÓPOLIS (48)

GAROPABA (48)

GOVERNADOR CELSO RAMOS (48)

LEOBERTO LEAL (48)

MAJOR GERCINO (48)

NOVA TRENTO (48)

PALHOÇA (48)

PAULO LOPES (48)

RANCHO QUEIMADO (48)

SANTO AMARO DA IMPERATRIZ (48)

SÃO BONIFÁCIO (48)

SÃO JOÃO BATISTA (48)

SÃO JOSÉ (48)

SÃO PEDRO DE ALCÂNTARA (48)

TIJUCAS (48)

1PORTO ALEGRE (51)

ALVORADA (50)

ARARICÁ (50)

ARROIO DOS RATOS (50)

BARRA DO RIBEIRO (50)

CACHOEIRINHA (50)

CAMPO BOM (50)

CANOAS (50)

CAPELA DE SANTANA (50)

CHARQUEADAS (50)

DOIS IRMÃOS (50)

ELDORADO DO SUL (50)

ESTÂNCIA VELHA (50)

ESTEIO (50)

GLORINHA (50)

GRAVATAÍ (50)

GUAÍBA (50)

IVOTI (50)

MONTENEGRO (50)

NOVA HARTZ (50)

NOVA SANTA RITA (50)

NOVO HAMBURGO (50)

PAROBÉ (50)

PORTÃO (50)

PORTO ALEGRE (50)

ROLANTE (50)

SANTO ANTÔNIO DA PATRULHA (50)

SÃO JERÔNIMO (50)

SÃO LEOPOLDO (50)

SAPIRANGA (50)

SAPUCAIA DO SUL (50)

TAQUARA (50)

TRIUNFO (50)

VIAMÃO (50)

2BRASÍLIA (61)

ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS (61)

BRASÍLIA (61)

CABECEIRAS (61)

CIDADE OCIDENTAL (61)

CRISTALINA (61)

FORMOSA (61)

LUZIÂNIA (61)

NOVO GAMA (61)

PADRE BERNARDO (61)

PLANALTINA (61)

SANTO ANTÔNIO DO DESCOBERTO (61)

VALPARAÍSO DE GOIÁS (61)

VILA BOA (61)

3GOIÂNIA (62)

ABADIA DE GOIÁS (62)

APARECIDA DE GOIÂNIA (62)

ARAGOIÂNIA (62)

BELA VISTA DE GOIÁS (62)

BONFINÓPOLIS (62)

BRAZABRANTES (62)

CALDAZINHA (62)

CATURAÍ (62)

GOIANÁPOLIS (62)

GOIÂNIA (62)

GOIANIRA (62)

GUAPÓ (62)

HIDROLÂNDIA (62)

INHUMAS (62)

NERÓPOLIS (62)

NOVA VENEZA (62)

SANTO ANTÔNIO DE GOIÁS (62)

SENADOR CANEDO (62)

TEREZÓPOLIS DE GOIÁS (62)

TRINDADE (62)

4PALMAS(63)

APARECIDA DO RIO NEGRO

BARROLÂNDIA

BREJINHO DE NAZARÉ

FÁTIMA

IPUEIRAS

LAJEADO

MIRACEMA DO TOCANTINS

MIRANORTE

MONTE DO CARMO

OLIVEIRA DE FÁTIMA

PALMAS

PARAÍSO DO TOCANTINS

PORTO NACIONAL

PUGMIL

SILVANÓPOLIS

TOCANTÍNIA

5VÁRZEA GRANDE(65)

CUIABÁ

NOSSA SENHORA DO LIVRAMENTO

SANTO ANTÔNIO DO LEVERGER

VÁRZEA GRANDE

6CAMPO GRANDE (67)

CAMPO GRANDE

7SALVADOR (71)

CAMAÇARI

CANDEIAS

DIAS D'ÁVILA

ITAPARICA

LAURO DE FREITAS

MADRE DE DEUS

MATA DE SÃO JOÃO

POJUCA

SALVADOR

SÃO FRANCISCO DO CONDE

SÃO SEBASTIÃO DO PASSÉ

SIMÕES FILHO

VERA CRUZ

8ARACAJU (79)

ARACAJU

BARRA DOS COQUEIROS

NOSSA SENHORA DO SOCORRO

SÃO CRISTÓVÃO

9RECIFE (81)

ABREU E LIMA

ARAÇOIABA

CABO DE SANTO AGOSTINHO

CAMARAGIBE

IGARASSU

ILHA DE ITAMARACÁ

IPOJUCA

ITAPISSUMA

JABOATÃO DOS GUARARAPES

MORENO

OLINDA

PAULISTA

RECIFE

SÃO LOURENÇO DA MATA

1MACEIÓ (82)

BARRA DE SANTO ANTÔNIO

BARRA DE SANTO ANTÔNIO

BARRA DE SÃO MIGUEL

COQUEIRO SECO

MACEIÓ

MARECHAL DEODORO

MESSIAS

MURICI

PARIPUEIRA

PILAR

RIO LARGO

SANT LUCIA DO NORTE

SATUBA

2JOÃO PESSOA (83)

ALHANDRA

BAYEUX

CAAPORÃ

CABEDELO

CONDE

CRUZ DO ESPÍRITO SANTO

JOÃO PESSOA

LUCENA

PEDRAS DE FOGO

PITIMBU

RIO TINTO

SANTA RITA

3NATAL (84)

CEARÁ-MIRIM

EXTREMOZ

MACAÍBA

MONTE ALEGRE

NATAL

NÍSIA FLORESTA

PARNAMIRIM

SÃO GONÇALO DO AMARANTE

SÃO JOSÉ DE MIPIBU

VERA CRUZ

4FORTALEZA (85)

AQUIRAZ

CASCAVEL

CAUCAIA

CHOROZINHO

EUSÉBIO

FORTALEZA

GUAIÚBA

HORIZONTE

ITAITINGA

MARACANAÚ

MARANGUAPE

PACAJUS

PACATUBA

PINDORETAMA

SÃO GONÇALO DO AMARANTE

5TERESINA (86)

ALTOS

BENEDITINOS

COIVARAS

CURRALINHOS

DEMERVAL LOBÃO

JOSÉ DE FREITAS

LAGOA ALEGRE

LAGOA DO PIAUÍ

MIGUEL LEÃO

MONSENHOR GIL

NAZÁRIA

TERESINA

UNIÃO

6BELÉM (91)

ANANINDEUA

BELÉM

BENEVIDES

CASTANHAL

MARITUBA

SANTA BÁRBARA DO PARÁ

SANTA ISABEL DO PARÁ

7MANAUS (92)

AUTAZES

CAREIRO

CAREIRO DA VÁRZEA

IRANDUBA

ITACOATIARA

ITAPIRANGA

MANACAPURU

MANAQUARI

MANAUS

NOVO AIRÃO

PRESIDENTE FIGUEIREDO

RIO PRETO DA EVA

SILVES

8SÃO LUÍS (98)

ALCÂNTARA

ÁXIXÁ

BACABEIRA

CACHOEIRA GRANDE

ICATU

MORROS

PAÇO DO LUMIAR

PRESIDENTE JUSCELINO

RAPOSA

ROSÁRIO

SANTA RITA

SÃO JOSÉ DE RIBAMAR

SÃO LUÍS

Funcionalidades

Gravação Telefônica
GRAVAÇÃO TELEFÔNICA
Relatório de Chamadas
RELATÓRIO DE CHAMADAS

Unidade de Resposta Audível URA
UNIDADE DE RESPOSTA
AUDÍVEL (URA)
Salas de Conferencia
SALAS DE CONFERÊNCIA

Modulo Callcenter
MÓDULO DE CALLCENTER
Monitoramento em Tempo Real
MONITORAMENTO EM TEMPO REAL

Correio de Voz
CORREIO DE VOZ
Fax por Email
FAX POR E-MAIL

Preços

Conheça Abaixo Algumas Opções de Combo

* Para quantidades de ramais específicas, consulte nossa equipe comercial.

* Faturamento mínimo mensal de R$ 150,00 .

 
 

Tarifas

TIPO DE CHAMADA ROTA TDM PADRÃO ROTA TDM BINA LOCAL ROTA CLI
Qualquer número fixo Brasil 0,03 0,03 0,03
Qualquer celular Brasil 0,09 0,14 0,16

* ROTA TDM PADRÃO: Com identificação dos números aleatórios.

* ROTA TDM BINA LOCAL: Com identificação dos números aleatórios, porém sempre no mesmo DDD do destino da chamada

*ROTA CLI: Com identificação dos números previamente configurados.

 
 

 
 
 

Callcenter


Com o módulo de callcenter é possível ter uma visão completa da sua operação com informações exatas das ligações recebidas, perdidas e realizadas. As métricas geradas são TMA, TME, nível de serviço, taxa de abandono, ocupação de filas e muito mais.

Para que os ramais da sua empresa utilizem todos os recursos disponíveis no nosso módulo de callcenter, o custo adicional no preço do ramal é de R$ 24,00/Mês.

 

Abaixo, Alguns Exemplos das
Telas do Software de Call Center

  • Relatorio

    Relatorio

  • dashboard

    Dashboard

  • chamadas-ativas

    Chamadas Ativas

  • historico-fila

    Histórico de Fila

  • historico-fila

    Histórico de Fila

  • tela-login

    Tela login

    Tela Inicial: Para Login com vários níveis diferentes de permissão de visualização e controle.

Benefícios

 
  • Sem investimento Inicial.
  • Crescimento unitário de acordo com sua necessidade.
  • Possibilidade de contratação de números de áreas diferentes.
  • Possibilidade de utilizar o ramal em qualquer lugar (desde que conectado à internet).
  • Suporte / manutenção incluso. (via acesso remoto)
  • Economia nas chamadas.
  • Acompanhamento em tempo real das chamadas e dos custos.
 

Características

 

Todo sistema de minutagem é pré pago e pode ser acompanhado em tempo real através do site com recargas mínimas de R$ 200,00, sem prazo de validade.

Todos os número fornecidos pela Sincronismo são passíveis de portabilidade no caso do cancelamento do serviço.

As gravações do sistema ficam disponíveis para utilização ou download por 365 dias.

Em todos os pacotes contratados com o fornecimento dos equipamentos por parte da Sincronismo são em regime de comodato, com utilização exclusiva em nossa plataforma e em caso de cancelamento deve ocorrer a devolução.

 

Recomendações

 

Para o melhor funcionamento da solução, recomendamos um link de internet exclusivo para voz. Nos casos onde serão utilizados um único link será necessário a configuração de priorização para voz.

Para os usuários que optarem por trabalhar com softfone, o headset pode ser determinante para ter uma boa qualidade de áudio nas chamadas. Em geral os que fornecem melhor qualidade são os headsets USB.

A Sincronismo não fornece nem se responsabiliza por qualquer tipo de cabeamento/infra estrutura nem configurações na rede do cliente.

 

Discador Automático de Chamadas

Desempenho
Desempenho – O Discador automático de chamadas da Sincronismo faz a eficiência do seu Call Center ativo aumentar muito. Com poderosas fermentas de tratamento dos resultados das chamadas, nós conseguimos entregar para seus atendentes somente as “chamadas quentes”, isto é, o alô humano.
Inteligência
Inteligência – Nosso sistema e capaz de identificar as chamadas ocupadas, não atendidas, inexistentes ou caixas postais e fazer uma próxima ligação sem a necessidade de nenhuma intervenção humana. Desta maneira toda vez que um atendente fica livre, o sistema realiza a entrega de uma nova chamada.
Segurança
Segurança – Todas as ligações são armazenadas em bancos de dados específicos por resultados, com possibilidade de exportação. O sistema automaticamente faz o processamento de lista negra consultando a base de dados do PROCON.
Produtividade
Produtividade – Toda gestão das campanhas, mailings, horários de operação e grupos de atendentes que vão receber as chamadas são configurados pelo cliente.
Acessibilidade
Acessibilidade – Toda estrutura de inteligência do sistema estão hospedados na nuvem, podem ser acessados de qualquer parte do mundo com acesso à internet. O sistema pode trabalhar de forma paralela ao seu sistema de telefonia atual.
Facilidade
Facilidade – Sem tempo mínimo contratual de permanência! Cancelamento imediato, sem multas, sem taxas!
 
O custo por PA, utilizando softfone, é de R$ 90,00/mês, já incluso todas as funções de PABX e Call Center como login, logoff, pausa, gravação e etc…
 
Neste plano sua empresa faz ligações ILIMITADAS pagando somente R$ 299,00 por ramal/mês, já incluindo todas as funções de PABX e Call Center como login, logoff, pausa, gravação etc…
QUERO UM ORÇAMENTO