SERVIÇOS

Home » Produtos » SERVIÇOS

» Consultoria e Projetos Asterisk

Contamos com profissionais especializados para projetar e implantar as mais diversas funcionalidades existentes na solução Asterisk.

Caso sua empresa já tenha o Asterisk e seu funcionamento não seja satisfatório, Consulte-nos.

» Solução Para Call Center

Temos uma linha completa de soluções para Call Center.

» Interligação de Asterisk Com PABX Convencional

É possível interligar o PABX IP Asterisk com seu PABX Convencional, o que vai maximizar a utilização dos dois sistemas.

»Serviço Plantão ( Suporte 24 horas)

Dispomos de corpo técnico especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias no ano.

» Consultoria e Projetos

Sempre há uma equipe técnica comercial pronta para atender o cliente.

» Instalações e Projetos

Oferecemos uma linha completa de serviços para instalação e manutenção de equipamentos.

Projetos para estruturação, montagem de peças e acessórios serão realizadas após cuidadoso levantamento das necessidades do cliente. Estão incluídas as configurações e testes no sistema, assim garantindo o funcionamento correto dos equipamentos.

» Contratos de Manutenção

Serviços de manutenção preventiva: efetuamos testes periódicos para conservação dos equipamentos, o que prolonga sua vida útil e evita eventuais problemas de funcionamento.

Serviços de Manutenção Corretiva.

Serviços de pronto atendimento técnico para eliminar defeitos decorrentes da normal utilização dos equipamentos.

» Contratos de Locação

Alternativa para a utilização dos serviços de comunicação, sem necessidade de investimento inicial, fazendo uso de vantagens fiscais e financeiras.

» Programações e Atualizações de Base de Dados

Prestamos serviços de ajustes na base de dados para adequar o sistema a novas necessidades.

Entre outros, por exemplo, mudanças em classes de ramal, grupos de busca e captura.

Atualizações serão realizadas sempre que existirem novas versões no mercado e/ou quando houver necessidade de mudanças de prefixos de operadoras, etc.

» Reinstalações e Ampliações

Executamos serviços para adequar os sistemas de acordo com as necessidades dos clientes em expansão e/ou que pretendem reorganizar a empresa.

» Suporte e Instalação de Sistemas Integrados

Contamos com o serviço de assistência técnico comercial para implantação e ampliação de sistemas integrados tais como Call Center, Software Hoteleiro etc.

» Consultoria Técnica

Serviço gratuito para clientes contratuais para aplicação de opções tecnológicas existentes no mercado.

Como resultado, os custos são reduzidos – em alguns casos, essa redução atinge até 62% dos custos mensais em telecomunicações.