O Que é PABX IP Asterisk?

O Que é PABX IP Asterisk?

O PABX é a central privada de uma rede interna de telefones responsável por conectar todo um grupo, não individual e troncos (ramais) de telefone.

O PABX IP Asterisk acumula diversas funções, semelhantes ao PABX convencional de grande porte, contudo há diferenças de funcionalidades exclusivas do modelo mais moderno.

O PABX IP asterisk é um sistema completo que realiza ligações telefônicas para todas as redes de telefone existentes. Isto é possível, pois toda conversação é transmitida na forma de pacote de dados para rede, trabalhando em uma plataforma links com ou sem hardwares, permitindo a conexão em tempo real entre redes de telefonia convencional e redes VoIP sem distinção.

O Que é Asterisk?

Asterisk consiste na implementação de uma central Telefônica PBX em software, baseado na licença GPL, capaz de executar todas as funções de uma Central Telefônica convencional, utilizando as melhores e principais tecnologias de comunicação existentes no mercado como, por exemplo, a telefonia IP.

Quais as Principais Vantagens do PABX IP Asterisk na Sincronismo?

Na Sincronismo, o PABX IP asterisk pode ser instalado em um servidor convencional: Torre ou Rack, também pode funcionar com um micro servidor de até 60 ramais, além de poder ser instalado em máquinas virtuais.

Outras Vantagens Incluem:

  • A possibilidade de gravar ligações;
  • URA de atendimento;
  • URA de atendimento;
  • Integração com CRM (programa fundamental para monitoramento e geração de relatórios contínuos para administração e otimização da Central Telefônica);
  • Ramais remotos via internet;
  • Rotas de menor custo (a escolha por um provedor ou operadora telefônica que realize a ligação com o menor preço);
  • Correio de voz;
  • Áudio-conferência com salas e usuários ilimitados;
  • Lista negra inclusive para o Procon;
  • Monitoramento de chamadas função DND;
  • Ampliação ilimitada de ramais softphone sem a necessidade de hardware ou licença;
  • Bloqueio de ligações a cobrar, entre outros.

Além disso, com sistema PABX IP Asterisk para Sincronismo é possível trabalhar com dois servidores em alta disponibilidade, utilizar multiplas operadoras para ligações e tecnologias diferentes, fazer interligações e filiais com ligações gratuitas e ilimitadas, ter a possibilidade de utilizar um hardware de qualquer fabricante, dando maior liberdade para a escolha do cliente. O PABX IP Asterisk da Sincronismo não necessita de licenças para sua ampliação, permitindo que usuários conectados remotamente tenham um controle total de suas atividades e além dos benefícios já citados este sistema oferece pesquisa de satisfação e é um equipamento preparado para operar com ramais externos.

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