Todos os profissionais que estão à frente de algum negócio, empreendimento ou empresa têm uma preocupação muito grande a respeito das despesas, o que faz com que eles pesquisem incessantemente por diferentes soluções no mercado. Assim, outros setores da empresa podem receber um investimento maior e gerar ainda mais lucros. O controle de despesas telefônicas tem um papel muito importante no desenvolvimento da empresa.
Embora seja um dos pilares de todas as empresas, é possível optar por diferentes serviços no segmento de comunicação e ainda aumentar sua eficiência e a qualidade. Confira 5 excelentes dicas para fazer um controle de despesas telefônicas bastante eficiente!
5 Ótimas Dicas Para o Controle de Despesas Telefônicas
1.Monitore Cautelosamente Cada Setor da Empresa
Para alguns setores de sua empresa, a comunicação via telefone é imprescindível, enquanto para outras é quase desnecessária. Estudar qual é a necessidade e o consumo médio de cada um dos setores é uma ótima opção para traçar uma nova estratégia para controlar as despesas e destinar apenas o valor necessário para isso.
Também é importante verificar se os funcionários utilizam o telefone da empresa de maneira incorreta, como para a realização de chamadas desnecessárias ou até mesmo de cunho pessoal. Isso permitirá que a política de ligações da empresa seja definida da melhor maneira possível.
2.Veja Como Andam as Contas dos Serviços Contratados
Uma prática comum é a cobrança indevida por parte das operadoras de telefonia em relação aos seus serviços. Analisar as contas com cuidado pode fazer com que sejam encontrados erros e até mesmo cobranças duplicadas, que devem ser reclamadas junto à operadora.
3.Verifique as Demandas Atuais da Empresa
É comum que um serviço tenha sido contratado a determinado preço há alguns anos e esse valor jamais tenha sido revisto, embora as alterações de valor ocorram frequentemente. Da mesma forma, as necessidades da empresa mudam com o passar do tempo e é muito importante que os serviços contratados acompanhem essas mudanças.
Muitas vezes, os planos contratados não são os mais ideais para a empresa naquele momento. Reveja quais ligações são as mais feitas, para telefones fixos ou celulares, qual é sua duração e seu horário e escolha os planos que melhor atendam a essas necessidades.
4.Efetue a Contratação de Planos Jurídicos
A maioria das empresas começa pequena e se expande com o passar do tempo. Devido a isso, pode ser que a conta telefônica tenha sido contratada por uma pessoa física, embora essa não seja a melhor prática.
Planos jurídicos costumam ser mais adequados às necessidades de uma empresa. Essa pode ser uma forma de controle de despesas telefônicas bastante eficaz e que não necessariamente diminuirá os serviços contratados.
5.Invista em Sistemas Online de Telefonia VoIP
A adoção de um sistema de telefonia Voip é extremamente recomendável para empresas de todos os portes e segmentos. Como sua implantação demanda apenas que haja uma conexão à Internet de boa qualidade, esse sistema é bem prático e eficiente e certamente contribuirá para o desenvolvimento da empresa.
Sincronismo – Referência em Telefonia VoIP
A Sincronismo é líder no segmento de telefonia VoIP e garante que seus clientes obtenham o que há de melhor dessa tecnologia. Alguns dos diferenciais proporcionados pelos serviços da Sincronismo são os seguintes:
- Facilidade para implantar e remover linhas conforme a necessidade da empresa;
- Integração das filiais da empresa e gratuidade nessas ligações;
- Total estabilidade e confiabilidade nas ligações, bastando apenas uma conexão de Internet rápida e estável;
Seguir às dicas que foram citadas nesse texto possibilitará com que sua empresa faça um excelente controle de despesas telefônicas e seja capaz de atender aos clientes com ainda mais qualidade.
