Como Usar Chatbot no Call Center
Graças aos avanços tecnológicos, atualmente, é possível encontrar uma série de mecanismos que ajudam na comunicação de um cliente para com a empresa que este deseja obter algum serviço ou produto. Alguns mecanismos foram baseados em ferramentas um pouco antigas e, desse modo, conseguiram absorver o melhor de cada geração. Podemos utilizar como um exemplo […]