Entenda Como Funciona a URA Reversa
A URA é um serviço automático personalizado que é realizado sem a intervenção do atendente, automatizando alguns processos. A URA é personalizada de acordo com as necessidades da empresa e funciona integrado ao banco de dados permitindo que seja configurado para o correto direcionamento do serviço. O software permite que uma organização utilize saudações pré-gravadas […]