Blog I Sincronismo
30 de novembro de 2018
Dicas de Como Aumentar a Eficiência dos Agentes Operacionais com Discador Automático

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Focar na busca pela eficiência operacional deveria ser algo primordial para as empresas, a questão é que algumas confundem a eficiência com estar “dentro da meta”, […]
20 de novembro de 2018
Principais Tipos de Discadores Automáticos Disponíveis

Principais Tipos de Discadores Automáticos Disponíveis

Os discadores automáticos, como o próprio nome diz, é um programa para realizar ligações de forma automática, têm por função principal otimizar o tempo de atendimento […]
16 de novembro de 2018
Como Coordenar um Call Center

Como Coordenar um Call Center

Saber como coordenar um call center não é uma tarefa simples, normalmente o ambiente de uma central de atendimento possui dezenas de colaboradores e nesse âmbito […]
8 de novembro de 2018
Como Aumentar as Vendas da Minha Empresa Utilizando Discadores Automáticos

Como Aumentar as Vendas da Minha Empresa Utilizando Discadores Automáticos

Saber como utilizar discadores automáticos em sua empresa pode ser a diferença entre estar na média e ter lucros maiores que a concorrência. Os discadores automáticos […]
1 de novembro de 2018
5 Ferramentas para Call Center

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O call center é o coração da comunicação de uma empresa, ele é responsável pelo atendimento ao cliente, uma central de atendimento direta para o relacionamento […]
31 de outubro de 2018
Principais Diferenças entre VoIP e Telefonia IP

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Apesar das semelhanças e vantagens que trazem, existem algumas diferenças entre VoIP e telefonia IP fundamentais, neste texto falaremos um pouco sobre as principais diferenças, mas […]
23 de outubro de 2018
10 Dicas de Como Funciona o Telefone IP

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Para sabermos como funciona o telefone IP é necessário primeiro descobrir como a tecnologia de VoIP opera. O sistema de telefonia VoIP – Voice Over Internet […]
17 de outubro de 2018
8 Principais Diferenças entre Softphone Voip e Telefone IP

8 Principais Diferenças entre Softphone Voip e Telefone IP

O sistema de telefonia baseado em IP (Internet Protocol), existe desde o início da década de 90, porém a convergência da telefonia só pôde ocorrer anos […]
9 de outubro de 2018
5 Melhores Práticas Para Proteger seu Telefone IP

5 Melhores Práticas Para Proteger seu Telefone IP

O telefone IP diferentemente dos telefones comuns analógicos, nos quais os problemas das ligações estão todos ligados as interferências que prejudicam a qualidade do serviço, a […]