discador com asterisk
entenda melhor
Asterisk
O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre todas as redes de telefonia existentes. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux com ou sem Hardwares. Ele permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (telefonia convencional) e redes Voip.
A tecnologia inclui funcionalidades avançadas de comunicações e, também, proporciona uma dose significativa de liberdade sem dor de cabeça, além da escalabilidade e robustez que todas as corporações perseguem.
As corporações não necessariamente precisam fazer ruptura de suas operações e de sua infra-estrutura de comunicação externa corrente. Com o PABX IP Asterisk implantado, uma corporação pode manter seus números regulares de telefones. Dessa forma, o PABX IP Asterisk processa chamadas em cima da rede de dados interna da corporação e permite a todos os usuários compartilhar as mesmas linhas telefônicas.
O PABX IP Asterisk pode trabalhar como o unico sistema de telefonia da empresa ou tambem pode funcionar interligado com um PABX já existente. Pode funcionar como solução local instalada fisicamente na empresa ou como solução virtual nas nuvens.
+ liberdade
+ economia
Servidores possíveis
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Nossa solução pode ser instalada em servidor convencional: Torre ou Rack.
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Nossa solução também pode funcionar com micro servidor (indicado até 60 ramais)
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Também podemos instalar o PABX IP Asterisk em máquinas virtuais
Facilidades do Sistema PABX IP Asterisk
O nosso sistema PABX IP Asterisk integra todas as facilidades abaixo:
URA - Unidade de Resposta Audível
Correio de voz
Transferência para qualquer número ou ramal
Gravação de chamada
Atendimento remoto de chamadas (via App)
Áudio-conferência com salas e usuarios ilimitados
Alarme de recebimento de chamada
Atendimento automático
Lista negra (inclusive Procon)
Transferência supervisionada
Transferência cega
Equipamento preprado para funcionar com ramais externos (home office).
Detalhamento completo das ligações
Transferência de chamadas quando ocupada, não atendida ou todas
Monitoramento de chamadas
Direcionamento de chamadas por ramal ou grupo de ramais (fila)
Call Center
Chamada em espera
Identificador de chamada (Caller ID)
Discagem por nome
Toques diferenciados
Função DND (não perturbe)
Música ou mensagem em espera personalizada
Ampliação ilimitada de ramais softphone sem a necessidade de hardware ou licença
Servidor de fax
Utilização de softphone
Administração Web
Agenda
Captura de ligação
Bloqueio de ligações
Gráfico de ligações
Grupos com permissões individuais
Hotline
Ramais móveis
Bloqueio de ligações a cobrar
Conformidade com LGPD
Dupla autenticação MFA
Pesquisa de satisfação
Interface Gráfica
A Sincronismo desenvolveu uma plataforma de controle e gerenciamento do sistema Sincro Tools, onde é possível realizar configurações em ramais, salas de conferência, tarifador e call center. Na mesma plataforma é possível monitorar todas as atividades dos ramais, salas de conferência e todo o callcenter em tempo real. Além de um completo módulo de relatórios onde é possível obter todas as informações trafegadas no sistema com maior nível de detalhes possível.
Cenários possíveis com Asterisk:
Trabalhar com 2 servidores em alta disponibilidade
Utilização de múltiplas operadoras para ligações em tecnologias diferentes
Interligação de filiais com ligações gratuitas e ilimitadas
Possibilidade de utilização de hardware de qualquer fabricante
Permite usuários conectados remotamente com controle total de suas atividades
Pesquisa de satisfação
Integração com sistema CRM e ERP
Equipamento preprado para funcionar com ramais externos (home office).
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