A SINCRONISMO TELECOMUNICAÇÃO preza pela excelência em seus serviços, valoriza seus funcionários, colaboradores, parceiros, prestadores de serviços, clientes e ex-clientes, respeita os direitos fundamentais das pessoas e está comprometida com a proteção, a segurança, a transparência e a privacidade dos Dados Pessoais das pessoas com quem se relaciona, sejam elas clientes, ex-clientes, funcionários, prestadores de serviços, colaboradores e parceiros, tanto na contratação de seus produtos e serviços, quanto na candidatura às vagas de trabalho ou ainda, com quem acessa o seu site, sua plataforma digital, aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares.

Elaboramos esta “Política de Privacidade” com a finalidade de estabelecer as regras para tratamento de dados que incluem, por exemplo, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, compartilhamento, tratamento, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação e ou controle de informações, bem como sua modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos Usuários, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis, por meio dos nossos processos. Tudo isso, segundo os conceitos e os princípios previstos na Lei n° 13.853/2019, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), dentre eles: boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos Dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas.

Quando você entrar em contato com a SINCRONISMO, através das plataformas, sites, aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares, de modo direto ou indireto, inclusive através de terceiros, a SINCRONISMO poderá coletar, usar, processar e tratar os seus Dados Pessoais e serão adotadas as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Ao utilizar o site, as plataformas digitais, os aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares e ou fornecer seus Dados Pessoais, você declara ciência quanto às práticas descritas nesta Política e sua aceitação.

A aceitação desta Política será feita quando você fizer parte do nosso quadro funcional ou de alguma maneira prestar serviços para a SINCRONISMO, e como cliente, quando contratar nossos serviços ou adquirir algum de nossos produtos. 

Nesta Política constam informações claras e transparentes sobre o tratamento de Dados Pessoais e as formas como são protegidos os Dados Pessoais e seus titulares.

Recomendamos que este documento seja lido com atenção. Nele está descrita a forma como são tratadas as informações pessoais fornecidas por você.

• Os destinatários desta Política de Privacidade

Esta Política é destinada aos clientes, ex-clientes, colaboradores, funcionários, parceiros, prestadores de serviços, usuários e/ou pessoas, sejam naturais ou jurídicas, que se relacionam com a SINCRONISMO, pois a LGPD se aplica a todos os que realizam operações e processamentos de Dados Pessoais.

• Conceitos Importantes

Indicamos, a seguir, os principais conceitos que você precisa saber para entender esta Política:

• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por regular e fiscalizar o cumprimento da LGPD.
• Bases Legais: são as hipóteses legais que autorizam o Tratamento de Dados Pessoais. Por exemplo: o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato que temos com você ou cumprimento de uma obrigação legal.
• Conta: é a forma através da qual o Usuário é representado ao acessar determinadas áreas restritas, funcionalidades exclusivas do site, da plataforma e do aplicativo da SINCRONISMO.
• Controlador de Dados: quem determina a forma de tratamento dos Dados.
• Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pela SINCRONISMO ao dispositivo do Usuário para identificá-lo e coletar e armazenar informações que auxiliarão a SINCRONISMO a aprimorar os serviços, produtos e recursos oferecidos aos Usuários. Caso você queira saber mais sobre Cookies, acesse nossa Política de Cookies disponível em nossa Central de Privacidade.
• Criptografia: processo de codificar os Dados por caracteres secretos ou cifras, que visa proteger os Dados contra acessos indevidos.
• Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.
• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Por exemplo: seu nome, identidade, CPF, número de telefone e biometria facial.
• Dado sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político; dado referente à saúde ou à vida sexual; dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. 
• Dados do Dispositivo de Acesso: são Dados coletados por meio de cookies ou tecnologia semelhante, incluindo IP, data, hora e local de acesso, tipo de navegador e duração da visita ao site, plataforma digital, aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares da SINCRONISMO. 
• Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa (física ou jurídica) indicada pela SINCRONISMO, responsável por atuar como canal de comunicação entre a SINCRONISMO, o Usuário e as autoridades governamentais em assuntos relacionados a esta Política de Privacidade e ao uso, coleta e tratamento de Dados pela SINCRONISMO.
• IP: ou Internet Protocol, é uma sequência alfanumérica atribuída a cada dispositivo, (computador, celular etc.) conectado à internet ou rede local.
• Operador: pessoa que efetua o tratamento dos Dados sob as ordens do controlador.
• Serviços: são todos os serviços oferecidos pela SINCRONISMO.
• Titular ou Titular de Dados: pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, tais como: clientes, não clientes, ex-clientes, visitante do site, da sua plataforma digital, aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares, da SINCRONISMO, prestadores de serviços, funcionários e terceiros, que se relacionem, de alguma forma, com a SINCRONISMO. 
• Tratamento de Dados: toda operação realizada com Dados Pessoais, tais como: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, compartilhamento, difusão ou extração dos Dados.
• Usuários: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelo site, plataforma e aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares, bem como produtos, serviços e recursos oferecidos pela SINCRONISMO. O Usuário deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos da SINCRONISMO. Caso não detenha tal capacidade, o Usuário  declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados pela SINCRONISMO. 

• Como a SINCRONISMO coleta os seus Dados.

Os Dados podem ser coletados no site, na plataforma digital, aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares, por meio de formulários (físicos ou digitais) que você preenche diretamente, em razão de contratos firmados com a SINCRONISMO; por consequência da utilização e interação com os nossos produtos, recursos e serviços; de forma automática, por meio de Cookies relacionados ao site, à plataforma digital, aplicativos, e-mail, Whatsapp ou quaisquer outras formas similares ou tecnologias similares relacionadas e, ainda, aqueles que estiverem disponíveis publicamente ou outras fontes.

Quando utilizamos cookies, você pode, a qualquer instante, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando eles estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados. Habilitando os cookies, você economiza tempo, já que, por exemplo, seus dados serão preenchidos automaticamente em cadastros e formulários. Entretanto, se não os habilitar, algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

Além disso, quando você utilizar produtos operados por terceiros que tenham alguma relação com a SINCRONISMO, nós poderemos receber os Dados tratados em razão da utilização desses Produtos, como seu histórico de uso e Dados cadastrais.

Diante da preocupação quanto à licitude dos Dados Pessoais, a SINCRONISMO exige de seus parceiros, funcionários, fornecedores e prestadores de serviços que apenas os compartilhem em estrita observância às diretrizes da LGPD e legislação vigente.

• Os tipos de Dados que a SINCRONISMO coleta e trata, bem como a sua finalidade

A finalidade e o tipo de Dados tratados pela SINCRONISMO variam conforme a sua interação conosco. Por exemplo, você pode ser um cliente da SINCRONISMO, um fornecedor, um prestador de serviço ou um visitante em nosso site interessado em contratar nossos Serviços.

 

Os Dados coletados pela SINCRONISMO estão limitados aos Dados estritamente necessários aos objetivos definidos, evitando a coleta de Dados Pessoais sensíveis. 

Independente da forma pela qual coletamos os seus Dados, você pode ter certeza de que o tratamento ocorrerá para atender a finalidades legítimas, respeitando as hipóteses autorizativas previstas em lei.

Exemplos dessas finalidades são:

1. confirmar a sua identidade;
2. melhorar sua experiência em nosso site;
3. operacionalizar serviços de analytics fornecidos por empresas especializadas e certificadas, como Google Analytics;
4. responder às suas solicitações;
5. entre outras.

• Como a SINCRONISMO usa os seus Dados

Os Dados coletados são utilizados pela SINCRONISMO com as seguintes finalidades:

1. Funções laborais: para poder exercer as atividades de sua função laboral e ter acesso ao ambiente da SINCRONISMO e aos seus sistemas (execução de contratos de trabalho).
2. Prestação de serviços: para poder exercer as atividades de prestação de serviços (execução de contratos).
3. Regulatório: parte dos Dados são utilizados para fins regulatórios referente à legislação, especialmente trabalhista, comercial e cível (obrigações legais).

 

Caso você tenha qualquer dúvida sobre quais Dados Pessoais foram coletados e como foram utilizados, recomendamos que você entre em contato conosco pelo e-mail: sandrak.empresarial@gmail.com 

• Com quem a SINCRONISMO compartilha os seus Dados

A SINCRONISMO adotará, sempre que for possível, a máxima preservação da privacidade e a integridade de seus Dados Pessoais.

Os seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros que não tenham uma relação contratual conosco, com exceção dos casos em que o compartilhamento seja necessário para cumprimento de lei ou for requisitado por você.

A SINCRONISMO declara que, quando o compartilhamento de Dados com Terceiros é necessário, estabeleceu os mecanismos e as medidas de segurança necessários previstos na LGPD para garantir a legalidade da transferência nacional e internacional destas informações, a estrita observância à legislação vigente, princípios e práticas empresariais responsáveis, além de formalização adequada indicando papéis e responsabilidades no que tange ao tratamento de Dados Pessoais.

Para resguardar e proteger direitos da SINCRONISMO, reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer Dados que acreditemos serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial; para fazer cumprir esta Política de Privacidade, para proteger os direitos, a propriedade e ou a segurança da SINCRONISMO, dos seus funcionários, prestadores de serviços, terceiros, Clientes ou outros.

Nossos funcionários e prestadores de serviços são autorizados a utilizar os Dados Pessoais recebidos apenas para os fins específicos para os quais foram contratados. Assim, eles não irão utilizar os seus Dados Pessoais para outras finalidades, salvo se houver uma relação direta entre o Titular e tais empresas.

A SINCRONISMO executa procedimentos preparatórios à contratação de novos funcionários e prestadores de serviços para garantir que, na hipótese em que seja necessário compartilhar Dados Pessoais, sejam estabelecidas obrigações para proteger os Dados de nossos clientes.

Para cumprimento de requisitos comerciais de nossos contratos, algumas informações poderão ser compartilhadas com órgãos fiscalizadores governamentais assim como plataformas de serviços para melhor dispor o atendimento e a prestação dos serviços. Desta forma, os seus Dados poderão ser compartilhados com autoridades competentes, quando exigido pela legislação, bem como por ordem judicial e outros. A exemplo a Receita Federal, a Receita Estadual, Prefeituras Municipais, Ministério Público, advogados para melhorias contratuais, cobrança extrajudicial e ou judicial, no caso de inadimplência, softwares utilizados para tratamento de Dados e entrega de obrigações, bem como softwares internos de controle de obrigações, colaboradores e terceiros contratados para a prestação dos serviços e manutenção do servidor e softwares, e demais ferramentas que porventura adquiridas pela SINCRONISMO.

Nota: A SINCRONISMO não compartilha informações pessoais com terceiros que não tenham com ela uma relação contratual, exceto se receber solicitação por escrito de seus funcionários ou clientes ou, ainda, requisição judicial para tal necessidade de compartilhamento, com motivo e assinatura desta requisição.

• Quais são os seus direitos como titular dos Dados Pessoais

A LGPD garante a você, como titular de dados, alguns direitos previstos em lei e relativos ao tratamento de seus Dados. Você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais. Nesse sentido, indicamos, a seguir, uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:

• Direito de não fornecer o seu consentimento: o seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado, inclusive sobre as consequências da negativa. Assim, sempre que a SINCRONISMO pedir seu consentimento, Você será livre para negá-lo, ainda que, nesses casos, seja possível que tenhamos que limitar nossos Serviços, caso estes dependam do seu consentimento.
• Requisição de acesso aos seus Dados Pessoais: este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos seus Dados Pessoais que a SINCRONISMO possui sobre você. Para esta necessidade, basta solicitar e preencher o “Formulário para Solicitação e Alteração de Dados Pessoais”, que se encontra XXXXX.
• Requisição de retificação dos seus Dados Pessoais: este direito permite que você, a qualquer momento, solicite a correção e/ou retificação dos seus Dados Pessoais, caso você identifique que alguns deles estão incorretos, incompletos ou desatualizados. Contudo, para ser efetivada essa correção, possivelmente, precisaremos checar a validade dos Dados que você nos fornece.
• Requisição de informação sobre o uso compartilhado de Dados: você tem o direito de solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus Dados.
• Requisição de Oposição ou revogação do seu consentimento, quando aplicável: a lei autoriza o Tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou sem a existência de contrato com a SINCRONISMO. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para tratar seus Dados, como, por exemplo, prevenir fraudes ou melhorar a comunicação da SINCRONISMO com você. Caso não concorde com esse Tratamento, você poderá se opor a ele, solicitando a sua interrupção, o que será devidamente analisado pela SINCRONISMO. Você também tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de Tratamento que se fundamentam nessa Base Legal. No entanto, os Tratamentos realizados até a retirada do consentimento não serão anulados. A retirada do seu consentimento pode inviabilizar a prestação de algum Serviço ou contato por parte da SINCRONISMO. Note, contudo, que alguns desses direitos ainda precisam ser detalhados e regulamentados pela ANPD, para que possam ser adequadamente atendidos.
• Requisição de Portabilidade: você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço, mediante sua requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial, quando houver futura regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Da mesma forma, você pode pedir que outras empresas enviem à SINCRONISMO seus Dados Pessoais para, por exemplo, facilitar a contratação dos nossos Serviços.
• Requisição de anonimização, bloqueio, exclusão ou cancelamento dos seus Dados Pessoais: este direito permite que você solicite a anonimização de seus Dados, para que eles não possam mais ser relacionados a você; o bloqueio de seus Dados, a exclusão e o cancelamento dos seus Dados Pessoais da base de Dados da SINCRONISMO, quando forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Porém nem todos os Dados Pessoais poderão ser excluídos dessa base de Dados, justamente por estar sujeita à finalidade laboral e obrigação de contratos, no cumprimento da legislação em geral, especialmente de regulamentações e leis trabalhistas. No entanto, os Tratamentos realizados até a eliminação dos Dados não serão anulados.Os Dados que não forem relevantes para tal cumprimento, poderão ser excluídos ou cancelados.

 

É importante que você saiba que nenhum direito é absoluto. Assim, para atendermos à sua solicitação, poderemos pedir o seu documento de identificação e algumas informações, com o objetivo de comprovar a sua legitimidade para exercer o direito e avaliarmos se a solicitação poderá ou não ser atendida. Retornaremos a sua solicitação no prazo aqui fixado. Para exercer os seus direitos na qualidade de Titular de Dados, por favor acesse o nosso Formulário de Requisições de Direitos. 

 

Como Excluir Seus Dados

Além de assegurar todos os direitos dos titulares de dados, a fim de garantirmos a transparência e a confiança em nosso relacionamento, oferecemos a você, Usuário, um processo claro e direto para a exclusão dos seus dados pessoais de nosso sistema. Para acessar o passo a passo detalhado sobre como excluir seus dados, visite a seguinte URL: https://www.sincronismo.com.br/excluir-dados-da-conta/.

Informações Importantes:

• Processo Irreversível: A exclusão da conta é permanente e não pode ser revertida. Todos os seus dados, incluindo histórico de uso, preferências e conteúdo gerado, serão apagados de nossos servidores.
• Perda de Acesso: Após a exclusão, você não poderá mais acessar sua conta ou recuperar qualquer informação associada a ela.

 

Observação: Direito de Consentimento

A SINCRONISMO, em função da finalidade laboral e das obrigações de contrato, não tem necessidade de pedir consentimento, mas sim de informar que seus Dados Pessoais são necessários para os fins contratuais e/ou para cumprir com a legislação em geral, especialmente regulamentações e leis trabalhistas, devendo manter seus Dados Pessoais conforme determina a legislação e tais leis e regulamentações.

A SINCRONISMO irá responder todas as solicitações legítimas dentro de 15 (quinze) dias. Ocasionalmente, se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações, o prazo de resposta pode levar mais de 15 (quinze) dias. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: sandrak.empresarial@gmail.com 

• Deveres dos titulares das informações

Assim como você pode contar com nossa transparência, do seu lado, é dever e responsabilidade compartilhar informações verdadeiras com a gente e com os intermediários que estão envolvidos na contratação dos produtos e serviços da SINCRONISMO.

Quando for utilizar nossas plataformas digitais, lembre-se de sempre manter confidenciais seu login e senha e de nunca compartilhar seus Dados com outras pessoas.

A SINCRONISMO não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo Usuário, sendo de responsabilidade do Usuário prestá-las com exatidão e atualizá-las. A SINCRONISMO poderá solicitar, periodicamente, que o Usuário atualize as informações prestadas e os Dados fornecidos.

• Por quanto tempo os seus Dados Pessoais serão armazenados

A SINCRONISMO manterá os seus Dados Pessoais íntegros e somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletou, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes (conforme determinado na Lista de Retenção de Documentos referente à Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), respeitando o chamado ciclo de vida de dados pessoais, imposto por lei.

Quando permitido por lei, e desde que haja fundamentação específica, a SINCRONISMO poderá adotar providências de anonimização, neste caso, nem o Titular dos Dados Pessoais nem terceiros poderão identificá-los. Os Dados Pessoais anonimizados, sem possibilidade de associação ao indivíduo, poderão ser mantidos por período indefinido.

Após a expiração dos períodos de retenção e prescrição aplicáveis, os seus Dados Pessoais serão apagados. Se existirem Dados que, por razões técnicas, não seja possível a exclusão total dos sistemas da SINCRONISMO, serão implementadas medidas apropriadas a fim de evitar qualquer utilização posterior de tais Dados.

• Como a SINCRONISMO protege seus Dados

A SINCRONISMO toma providências de segurança técnicas, administrativas e organizacionais que estão ao seu alcance para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso não autorizado ou outros abusos, como destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Os Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

O acesso aos seus dados estará limitado apenas a colaboradores autorizados e treinados para tratar seus dados pessoais, submetidos a compromisso de confidencialidade.

Com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais, a SINCRONISMO adota as melhores práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo:

• Desenvolvimento de um sistema confiável e eficaz de identificação eletrônica e autenticação dos titulares dos Dados, para evitar acessos não autorizados, que são atualizados para verificar a precisão da autorização de funcionários que tenham ou solicitem acesso à base de Dados e sistemas da SINCRONISMO;
• Registro e documentação de todas as etapas de processamento dos Dados dentro dos sistemas, especialmente pedidos de acesso a documentos, combinados com verificações internas regulares para garantir que todos os acessos tenham a correta autorização;
• A definição de uma clara distinção de funções e competências relativas às categorias de 
• A adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.

 

A SINCRONISMO se esforça para proteger a privacidade dos Dados Pessoais que mantém em seus registros, mas infelizmente não pode garantir total segurança tendo em vista possíveis ataques cibernéticos, falhas de conduta de funcionários, entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores que podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais, a qualquer momento, por isso, ajude a SINCRONISMO a manter um ambiente seguro para todos.

Em conformidade ao art. 48 da LGPD, o Controlador comunicará ao Titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular.

Além de cumprir com nossa Política de Segurança da Informação, caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor entre em contato conosco através do e-mail: sandrak.empresarial@gmail.com  

• Legislação aplicável

Esta Política é regida e interpretada exclusivamente de acordo com a legislação brasileira, em especial a LGPD e demais normas e regulamentos brasileiros aplicáveis ao caso concreto, ou seja, quando há outras leis que, de alguma forma, tenham regras específicas sobre tratamento de Dados como, por exemplo, o Código de Defesa do Consumidor.

• Como falar com a SINCRONISMO

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram usados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionados a esta Política ou outras práticas e informações relativas à proteção e tratamento de seus Dados por parte da SINCRONISMO, você pode entrar em contato com nossa Data Protection Officer (DPO), através do e- mail: sandrak.empresarial@gmail.com. Este canal é exclusivo ao exercício dos Direitos de Titulares envolvendo Dados Pessoais e quaisquer outras solicitações não serão processadas ou redirecionadas por meio deste canal.

• Mudanças e atualizações na Política de Privacidade

Como a SINCRONISMO está sempre buscando melhorar seus serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações e mudanças, a qualquer momento e sem aviso prévio. A versão mais atual desta Política de Privacidade é sempre a versão publicada neste site. Caso sejam feitas alterações relevantes, a SINCRONISMO irá informar aos seus funcionários. As revisões desta Política de Privacidade serão datadas visando a transparência das informações.

14.     Contato para Suporte:

Caso tenha dúvidas ou encontre dificuldades durante o processo, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail sincronismo@sincronismo.com.br ou pelo telefone (11) 3323-5550.