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Soluções de telefonia em nuvem
sem complicações

PRODUTOS

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Chatbot Atendimento ao Cliente

O Chatbot atendimento ao cliente interage com usuários através de aplicativos de mensagens em celulares, tablets e computadores.

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PABX na Nuvem

O PABX virtual ou PABX na nuvem é um controlador único que fica hospedado em um data Center de onde ele gerencia todos os ramais e troncos/linhas.

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PABX com Ligações Ilimitadas

PABX com ligações ilimitadas é um sistema que traz todas as vantagens de uma central telefônica, planejamento de recursos sob controle [...]

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Discador Automático de Chamadas

O sistema permite configurações de campanhas, gestão de mailing, lista negra com consulta a base de dados do PROCON [...]

NOSSOS DIFERENCIAIS


PABX ILIMITADO

REDUZA SEUS CUSTOS
COM O NOSSO PABX EM
NUVEM COM LIGAÇÕES ILIMITADAS

 

PABX em Nuvem Sincronismo Telecom, telefonia moderna, descomplicada e confiável.

PABX em Nuvem para sua empresa, loja, escritório, consultório... enfim, para o seu negócio!

PABX em Nuvem, mais que um simples serviço é a solução para a sua comunicação!

PABX em Nuvem Sincronismo Telecom, 100% hospedados na Amazon.

Aumento de produtividade, negócios de alta qualidade, tudo de uma maneira simples e fácil de instalar.

A telefonia fixa com PABX em nuvem, somando a vantagem de ter um número fixo, direcionando as ligações para um: celular, computador e/ou telefone IP.

Possibilidade de utilizar o ramal em qualquer lugar (desde que conectado à internet)

 

Os ramais servem para comunicação com clientes e comunicação internas entre colaboradores “sem custo”. É muito mais mobilidade e liberdade para sua rotina.

Tudo em uma só ferramenta onde você estiver. Seja no escritório ou Home Office.

Essa é uma exigência da nova forma de trabalho. Você não pode ficar preso a um local ou equipamento. Como a rotina de trabalho precisa ser dinâmica, a telefonia precisa acompanhar. Por isso, ela deve estar presente em todos os lugares.

Ao contratar um número fixo ou realizar a portabilidade, você poderá fazer e receber chamadas em seu ramal, de onde estiver e em qualquer dispositivo.

Além de contar com diversos recursos, como: gravação telefônica, atendimento eletrônico URA, filas de atendimentos, fila de espera com mensagem personalizada, correio de voz, grupos de busca, grupos de captura, relatórios de chamadas (de entrada e saída), salas de conferência e muito mais.

Também oferecemos aos clientes poderosas ferramentas de gerenciamento, que possibilitam total acompanhamento da solução contratada. Com login e senha do administrador, você acompanha e monitora em tempo real todos os ramais do seu PABX em Nuvem.

Os principais diferencias da nossa solução de PABX em Nuvem, são:

  • Totalmente adequada com as normas exigidas pela LGPD
  • Dupla autenticação MFA
  • Possuímos API com diversos recursos e controle do sistema para facilitar qualquer integração
  • Ramal espelho sem custo adicional
  • Pesquisa de satisfação com sub níveis de perguntas NPS
  • Disponibilizamos VPN ou criptografia para total segurança da voz
  • Maior cobertura VoIP do Brasil, traga seu número

As principais vantagens e benefícios de ter PABX em Nuvem é que você não precisa de investimento inicial e o seu crescimento poderá acontecer de acordo com a sua necessidade.

Ativação e instalação sem complicação.

Faça economia e tenha mobilidade em suas negociações e serviços.

Nossos planos de PABX em Nuvem são ideais para quem busca um serviço completo e quer aumentar a produtividade gastando pouco.

Temos planos tarifados e ilimitados

Planos tarifados, com acompanhamento em tempo real das chamadas e dos custos.

Planos ilimitados, você fala à vontade para fixo e móvel Brasil.

Temos possibilidades de contratação de números de diferentes áreas em todo o Brasil.

Suporte e manutenção inclusos (via acesso remoto).

Contrate o que há de melhor em solução de PABX em Nuvem, com uma expertise de mais 19 anos no mercado de telecomunicações, a Sincronismo conta hoje com equipe própria de desenvolvimento e suporte. Somos referências no mercado de telefonia.

Aumente em até 90% os contatos efetivos da sua equipe! Conheça o Discador automático

O DISCADOR AUTOMÁTICO SINCRONISMO é um sistema online, acessado via browser, onde você informará a lista de telefones que deseja ligar. O sistema então faz as ligações automaticamente e passa a seus atendentes somente as ligações atendidas (sem passar ligações ocupadas, inexistentes ou secretárias eletrônicas)

Seus atendentes terão uma tela para identificar quem é a pessoa que atendeu a ligação, poderão registrar o resultado da ligação e fazer agendamentos de novas ligações.

Todas as ligações são gravadas e disponibilizadas para acesso online. Os relatórios permitem avaliar o desempenho de cada atendente e de cada campanha com inúmeras informações e métricas facilmente consultadas através de filtros inteligentes.

Se você busca uma solução avançada para otimizar a produtividade de seu Call Center, o discador automático de chamadas da Sincronismo pode gerar resultados incríveis na sua operação, conheça abaixo algumas características.

Desempenho – O Discador automático de chamadas da Sincronismo faz a eficiência do seu Call Center ativo aumentar muito. Com poderosas ferramentas de tratamento dos resultados das chamadas, nós conseguimos entregar para seus atendentes somente as “chamadas quentes”, isto é, o alô humano.

Segurança – Todas as ligações são armazenadas em bancos de dados específicos por resultados, com possibilidade de exportação. O sistema automaticamente faz o processamento de lista negra consultando a base de dados do PROCON.

Produtividade – Toda gestão das campanhas, mailings, horários de operação e grupos de atendentes que vão receber as chamadas são configurados pelo cliente.

Acessibilidade – Toda estrutura de inteligência do sistema estão hospedados na nuvem, podem ser acessados de qualquer parte do mundo com acesso à internet. O sistema pode trabalhar de forma paralela ao seu sistema de telefonia atual.

Facilidade – Sem tempo mínimo contratual de permanência! Cancelamento imediato, sem multas, sem taxas!

– Planos a partir de R$199,00 por posição. Neste plano o valor mensal é revertido em créditos 100% consumíveis

Neste plano sua empresa faz ligações ILIMITADAS pagando somente a partir de R$ 299,00 por ramal/mês, já incluindo todas as funções de PABX e Call Center como login, logoff, pausa, gravação etc…

-Valor válido para contratações superiores a 150 posições.

FRONT-END:

Ambiente customizado para atendentes

Agendamento: possibilidade de agendar ligações e religar com um click na tela.

Organização: visualizar os dados de seus clientes, marcar o resultado das ligações, fazer filtros, analisar relatórios e métricas de desempenho por atendente.

Funções: possibilidade de pausar/despausar, logar/deslogar com um simples click.

Nuvem: Ambiente web na nuvem acessado de qualquer plataforma ou dispositivo.

Gravações: todas as ligações são gravadas e facilmente acessadas.

Plataformas de softwares de gestão que já estão integradas conosco: FINAZ, ADVGESTOR, SISCOBRA SISTEMAS

Discador Automático Sincronismo, permite que os seus atendentes façam 4 vezes mais ligações simultâneas por usuário disponível.

É a solução ideal e um software poderoso para ajudar o seu negócio.

Sua equipe não perderá tempo com ligações não atendidas.

Aumente a produtividade de sua equipe em até 90% com o nosso poderoso discador automático.

Tela de atendimento com campos configuráveis, controles de pausas, tabulações de chamadas, histórico de ligações e agendamento de retorno.

Ramal de monitoria: Supervisão em tempo real dos agentes com possibilidade de interação com o agente durante a ligação e acompanhamento. Totalmente adequada com as normas exigidas pela LGPD

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