Como usar gravação de chamadas para melhorar o atendimento ao cliente
A gravação de chamadas no atendimento ao cliente é uma ferramenta muito importante e necessária para empresas que querem elevar o padrão de qualidade e ter mais controle sobre o que acontece durante as interações com os consumidores. No contexto do atendimento ao cliente, as empresas que têm dificuldades para manter um padrão de atendimento […]
