Como a Telefonia IP Impacta no Custo da Minha Empresa
Telefone IP consiste em utilizar o sistema telefônico via Internet Protocol, IP, que converte a voz em dados capazes de serem enviados pela rede. Ou seja, a voz comum é criptografada e transformada em dados legíveis para o sistema que por sua vez o transforma em voz novamente. O conceito da tecnologia presente na telefonia […]
12 Coisas Que Você Não Sabe Sobre Telefonia em Nuvem
Telefonia em Nuvem. 12 Coisas que precisa saber sobre PABX na Nuvem O serviço de telefonia em nuvens também chamado de VoIP – Voice Over Internet Protocol (voz sobre IP), oferecido por empresas do ramo, migra toda a rede telefônica do seu negócio para a internet, sem a necessidade de alterar a estrutura do local […]
10 Vantagens do Telefone IP Para Empresas
O Telefone IP é um telefone tradicional que é capaz de se conectar a uma operadora Voip, utilizando protocolos de transferência de dados como SIP ou IAX que permitem a comunicação entre usuários da rede. O telefone IP é uma alternativa mais completa quando comparado ao ATA (adaptador de telefone Analógico), visto que a conexão […]
5 Dicas Para Evitar a Má Qualidade das Ligações Voip
Telefonia Voip – Voice Over Internet Protocol (voz sobre IP), é o sistema que realiza ligações telefônicas através da transferência de dados utilizando a internet para realizar chamadas. A voz é transformada em dados e encaminhada para o destinatário, que por sua vez tem os mesmos dados transformados novamente em voz. São muitas as vantagens […]
12 Principais Qualidades da Telefonia Voip
Telefonia Voip – Voice Over Internet Protocol (voz sobre IP), funciona como um telefone comum, porém utiliza da internet já existente para conectar e transmitir vozes, essa tecnologia surgiu no início dos anos 90s mas tornou-se viável apenas nos últimos anos por conta da exponencial melhora na rede de transmissão de dados. Por utilizar a […]
Descubra o Que é Sistema PABX e Como Utilizá-lo na Sua Empresa
Por anos a fio, os sistemas PABX vem sendo utilizados em call centers e empresas para o gerenciamento de chamadas, permitindo converter um volume massivo de ligações em filas ordeiras para dar a maior comodidade possível para seus clientes. Porém, ainda assim, muitos não sabem o que é sistema PABX.
O Que Uma Central PABX VoIP Pode Fazer?
Saber quais tecnologias podem aumentar a eficiência de trabalho e reduzir gastos com a comunicação entre empresas e seus fornecedores é extremamente importância em diferentes setores da economia. Uma central PABX VoIP se encaixa em todos esses requisitos.
Como o Sistema de URA Pode Melhorar os Resultados de Sua Empresa
Para obter o máximo de benefícios do sistema de URA, precisamos conhecer a fundo suas características e funções, para então extrair todo o seu potencial, que o torna extremamente útil não somente para um call center, mas também para diversas outras aplicações empresariais.
Entenda a Definição de Sistema de PABX
O sistema de PABX é uma solução utilizada em larga escala por empresas e indústrias em todo o mundo, tendo como principal função conectar uma chamada ao ramal desejado de modo automático.
Como o Sistema de URA Pode Ajudar a Cortar Custos no Call Center?
O sistema de URA é uma tecnologia que pode oferecer ótimos resultados, principalmente para empresas de Call Center, que podem ter uma redução considerável em seus custos operacionais. Porém, muitas empresas ainda não passaram a adotar essa tecnologia.