Trabalhar para cobrar dívidas está longe de ser fácil, mas usar ferramentas inovadoras como os chatbots pode ser uma ótima maneira de lidar com este assunto […]

A telefonia em nuvem , também chamada de “cloud calling”, é uma espécie de sistema de comunicação unificado, fornecendo serviços de comunicação de voz através de […]

Os hotéis, particularmente os grandes grupos, vêm alterando seu sistema para a telefonia tradicional para o sistema em nuvem nos últimos tempos, juntamente com inúmeros outros […]

As comunicações de voz estão passando por uma profunda mudança, com muitas organizações substituindo serviços e tecnologia de telefonia legados por serviços de voz sobre IP […]

Na indústria de tecnologia de telecomunicações tendemos a usar muitas frases novas para descrever o sistema telefônico, muitas das quais levam à confusão. Também não é […]

Os consumidores hoje em dia esperam plenamente um ótimo atendimento ao cliente e, por essa razão, os call centers estão atualizando as ferramentas fornecidas aos agentes […]

As soluções e aplicações baseadas na nuvem estão conquistando rapidamente os mercados em todo o mundo. Elas são consideradas altamente escaláveis, fáceis de gerenciar e econômicas. […]

Um número cada vez maior de empresas está decidindo converter a telefonia através da sua tecnologia de rede majoritariamente existente. Este tipo de sistema de telefonia […]

O sistema de telecomunicações E1 ilimitado foi criado pela Conferência Europeia das Administrações Postais e de Telecomunicações (CEPT) como um esquema de carrier digital de telecomunicações […]